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Prévention et résolution des différends

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## Posts

- [Une plainte, et après?](https://solunance.com/2026/10/01/une-plainte-et-apres/): Une plainte peut être traitée. Une démarche peut être menée à terme. Un dossier peut même être fermé.  Mais est-ce que cela signifie que tout est revenu à la normale?  Pas nécessairement.  Après une situation difficile, la confiance peut avoir été fragilisée, les échanges peuvent être devenus plus prudents et certaines conversations peuvent ne plus avoir lieu. De l’extérieur, l’équipe semble fonctionner. Pourtant, quelque chose a changé.  Que reste-t-il à faire lorsque le dossier est fermé, mais que les traces, elles, sont toujours présentes?
- [Peut-on se sentir prêt un jour à une conversation difficile?](https://solunance.com/2026/09/22/peut-on-se-sentir-pret-un-jour-a-une-conversation-difficile/): Nous avons toujours une bonne raison pour éviter une rencontre ou une conversation. L'anticipation est sûrement la pire. Comment passer outre ces raisons?
- [Pourquoi les conflits au travail ressemblent à des chicanes de cour d'école?](https://solunance.com/2026/07/13/pourquoi-les-conflits-au-travail-ressemblent-a-des-chicanes-de-cour-decole/): Avez-vous déjà eu l'impression de vivre une chicane de cour d'école au travail? Voici un texte de notre médiatrice qui apporte des explications à ces dynamiques fréquentes.
- [La santé à 50 ans, c’est la santé organisationnelle](https://solunance.com/2026/07/13/la-sante-a-50-ans-cest-la-sante-organisationnelle/): Article propulsé par l'Ordre des CRHA, 17 juin 2026. La cinquantaine transforme le corps e l'esprit d'une part importante de votre main-d'oeuvre. Affaire privée ou enjeu organisationnel? La frontière mérite d'être examinée.
- [La conversation que l'on remet à demain](https://solunance.com/2026/06/02/la-conversation-que-lon-remet-a-demain/): Dans notre pratique de médiation en milieu de travail, nous observons régulièrement que ce ne sont pas les conversations difficiles qui causent le plus de dommages. Ce sont souvent les conversations qui n'ont jamais eu lieu.
- [Comprendre les dynamiques des conflits au travail](https://solunance.com/2026/05/11/comprendre-les-dynaiques-des-conflits-au-travail/): Comprendre les dynamiques des conflits au travail Le conflit n’est pas un échec : c’est une occasion de comprendre ce qui se passe réellement Dans plusieurs organisations, le conflit au travail est souvent perçu comme un problème à éviter à tout prix. Lorsqu’il apparaît dans une équipe, il peut provoquer un malaise. Certains gestionnaires ou […]
- [Mauvaise foi au travail : comprendre son impact silencieux](https://solunance.com/2026/04/27/mauvaise-foi-au-travail-comprendre-son-impact-silencieux/): La mauvaise foi au travail n’est pas toujours visible… et parfois même, elle n’est pas consciente. Il ne s’agit pas forcément de mensonge ou de tromperie flagrante, mais d’attitudes où les faits sont interprétés à son avantage, les responsabilités sont rejeté
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