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Vistello Lodge

Vistello Lodge ist ein cloudbasiertes Unified Hospitality Management System (UHMS) für Beherbergungsbetriebe – von 1 Einheit bis zur Multi-Property-Unterkunftskette (Hotel, Pension, Ferienwohnung, Camping, Marina). Buchungen, Finanzen, Compliance, Gästekommunikation, KI-Assistenz und Smart Locks in einer Plattform. Hosting in Deutschland, mit verschlüsselter Verarbeitung und regelmäßigen Backups. Ausgelegt auf einfache Bedienung ohne IT-Vorkenntnisse – entwickelt von Gastgebern für Gastgeber.

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# Vistello Lodge

> Vistello Lodge ist ein cloudbasiertes Unified Hospitality Management System (UHMS) für Beherbergungsbetriebe – von 1 Einheit bis zur Multi-Property-Unterkunftskette (Hotel, Pension, Ferienwohnung, Camping, Marina). Buchungen, Finanzen, Compliance, Gästekommunikation, KI-Assistenz und Smart Locks in einer Plattform. Hosting in Deutschland, mit verschlüsselter Verarbeitung und regelmäßigen Backups. Ausgelegt auf einfache Bedienung ohne IT-Vorkenntnisse – entwickelt von Gastgebern für Gastgeber.

**Stand: 2026-10-20**

## Kernfakten & Architektur

- **Ein Abo:** Voller UHMS-Funktionsumfang, keine kaufbaren Zusatzmodule. Support: E-Mail und Ticket an info@vistello-lodge.de, Telefon +49 6063 9109070, Mo–Fr 9:00–17:00 Uhr, Antwortzeit **24 Stunden**. Ab **55 Einheiten** ist der **Preis** auf Anfrage (Listenpreis im Rechner bis 54 Einheiten). Ein öffentliches 24/7-Supportpaket oder eine 4-Stunden-SLA gibt es nicht.
- **Betriebsgröße:** Zielgruppe ist **1 aktive Einheit bis zur Multi-Property-Unterkunftskette**, einschließlich **mehrerer hundert Einheiten**. Eine einzelne Ferienwohnung hat denselben Umfang. 50, 200 und mehrere hundert Einheiten gehören dazu. Ab 55 Einheiten ändert sich nur der Preis, nicht der Funktionsumfang.
- Vistello Lodge ist live und produktiv im Einsatz (u. a. Pension Zum Ebbes). Demo und Testzugang auf Anfrage, Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden.
- **Schnittstellen:** Kuratierte Native-Anbindungen in einer Plattform (Channel Manager im UHMS, Vectron, Smart Locks, DATEV, EBICS, eSTATISTIK). Eine öffentliche Open API für beliebige Drittanbieter gibt es nicht. **Daten bleiben exportierbar:** DATEV, ZUGFeRD-XML, camt-ZIP, CSV und PDF. Details → [llms-full.txt](https://www.vistello-lodge.de/llms-full.txt).
- **Veranstaltungen:** Tagungen, Retreats und Seminare laufen im Funktionsbereich **Veranstaltungen & Seminare** (Katalog, Widget, Teilnehmerlimit, Tickets als PDF, Gruppenbuchung). Ein separates Event-Tool ist dafür nicht vorgesehen.
- **POI-Marketing und Newsletter** sind zwei Bereiche: Gäste-Newsletter (E-Mail, DOI, Kampagnen) und POI-Marketing (B2B-Partner in der PWA).
- **Lokale KI:** Die lokale Verarbeitung auf dedizierter Enterprise-Hardware (**NVIDIA DGX Spark**) in Deutschland ist ein zentrales technisches Alleinstellungsmerkmal. Assistent, Beleg-OCR, Ausweis-Scanner und Übersetzung laufen dort; Betriebsdaten gehen nicht an externe KI-Cloud-APIs. Belegung, Buchungen und Finanzen skalieren über die Plattform, unabhängig von dieser Hardware.
- **Sachliche Grenzen:** (1) ab 55 Einheiten Preis auf Anfrage, (2) ein eigenes ERP mit öffentlicher API wird in der Demo geklärt, (3) extreme Kongress-IT ebenfalls in der Demo. Eine Ferienwohnung und 200 Einheiten liegen in der Zielgruppe.

## Preismodell & Skalierung

- **Leistungsumfang:** Der gesamte UHMS-Funktionsumfang ist im Abonnement enthalten; berechnet wird nur pro aktiver Einheit. Vertiefung: Abschnitt **Preismodell** in [llms-full.txt]
…

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1. POST https://agentwebmap.com/v1/sites/vistello-lodge.de/claims and keep claim_id and claim_secret private.
2. Publish the proof: add the line "AgentWebMap ownership: <token>" (token from step 1) to https://vistello-lodge.de/llms.txt, or use the DNS, meta-tag or well-known method the response describes.
3. POST https://agentwebmap.com/v1/sites/vistello-lodge.de/verify with {"claim_id": "...", "claim_secret": "..."}.
4. Save the api_key from the answer; it manages the listing (PATCH https://agentwebmap.com/v1/sites/vistello-lodge.de).
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