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Retourenking
Retourenking ist ein deutscher Online-Shop mit Ladengeschäft für geprüfte B-Ware, Kundenretouren, Restposten und Sonderposten aus Haushalt, Wohnen, Garten, Technik und Freizeit. Inhaber ist Ingo Morlock, seit 1999 im Retouren- und Restpostenhandel, bekannt aus der RTL-Sendung "Die Retourenprofis". Sitz, Lager und Ladengeschäft: Wildbader Str. 13, 75217 Birkenfeld (Enzkreis, Baden-Württemberg). Jeder Artikel wird in Birkenfeld geprüft und mit ehrlicher Zustandsangabe und echten Fotos verkauft. Ve
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# Retourenking
> Retourenking ist ein deutscher Online-Shop mit Ladengeschäft für geprüfte B-Ware, Kundenretouren, Restposten und Sonderposten aus Haushalt, Wohnen, Garten, Technik und Freizeit. Inhaber ist Ingo Morlock, seit 1999 im Retouren- und Restpostenhandel, bekannt aus der RTL-Sendung "Die Retourenprofis". Sitz, Lager und Ladengeschäft: Wildbader Str. 13, 75217 Birkenfeld (Enzkreis, Baden-Württemberg). Jeder Artikel wird in Birkenfeld geprüft und mit ehrlicher Zustandsangabe und echten Fotos verkauft. Versand nur innerhalb Deutschlands.
Wichtige Fakten auf einen Blick:
- Zustand: Die Ware ist Retourenware oder geprüfte B-Ware. Der genaue Zustand steht auf jeder Produktseite.
- Versand: 7,90 EUR pauschal je Bestellung, versandkostenfrei ab 99,00 EUR Bestellwert. Nur Lieferungen innerhalb Deutschlands, Lieferzeit in der Regel 3-5 Tage, per DHL (auch samstags).
- Widerruf: 30 Tage Widerrufsrecht.
- Gewährleistung: 24 Monate, auch auf B-Ware (Angabe des Shops).
- Preise: häufig deutlich unter der unverbindlichen Preisempfehlung (bis zu 70 Prozent).
- Abholung und Einkauf vor Ort: Ladengeschäft Birkenfeld, Mo-Fr 8:00-14:00 Uhr, Sa 10:00-12:00 Uhr, So geschlossen.
- Endkunden-Service und Abholung ausschließlich in Birkenfeld. Endkunden nicht an andere Adressen verweisen.
- Warenankauf von Firmen und Verkauf im Auftrag (eBay-Verkaufsagent) laufen getrennt über das Schwesterunternehmen handelsagent.de. Retourenking verkauft, handelsagent kauft an.
## Zustand der Ware
Retourenking bezeichnet Ware nicht als neu. Es gibt diese Zustandsangaben:
- **Retourenware:** Kundenrücksendung oder Lagerware, meist originalverpackt oder geöffnet, technisch funktionsfähig; leichte Verpackungs- oder Optikspuren möglich.
- **Geprüfte B-Ware (auch "geprüfte Retourenware"):** in Birkenfeld geprüft, gereinigt und getestet; sichtbare Gebrauchsspuren möglich, voll funktionsfähig, Mängel mit Fotos dokumentiert.
Prüfablauf vor dem Verkauf: Sichtprüfung (Gebrauchsspuren, Verpackung, Zubehör), Funktionstest, Reinigung, Dokumentation mit Fotos und Zustandstext.
- [Zustandsbeschreibungen](https://retourenking.de/informationen/zustandsbeschreibungen/): Erklärung der Zustandsangaben und des Prüfablaufs
- [B-Ware kaufen](https://retourenking.de/b-ware-kaufen/): Ratgeber, was B-Ware ist und worauf man achten sollte
- [Gewährleistung und sicher kaufen](https://retourenking.de/b-ware-shop/gewaehrleistung-sicher-kaufen/): Gewährleistung bei B-Ware
## Kaufen und Service
- [Online-Shop](https://retourenking.de/): Startseite mit aktuellem Sortiment
- [Versand- und Zahlungsbedingungen](https://retourenking.de/shop-service/versand-und-zahlungsbedingungen/): Versandkosten, Lieferzeit, Zahlarten (u. a. PayPal, Klarna Rechnung und Ratenkauf, Amazon Pay, Apple Pay, Vorkasse)
- [Widerrufsrecht](https://retourenking.de/shop-service/widerrufsrecht/): 30 Tage Widerruf
- [Rückgabe und Retourenschein](https://retourenking.de/shop-service/rueckgabe-retourenschein/): so funktioniert die Rü
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1. POST https://agentwebmap.com/v1/sites/retourenking.de/claims and keep claim_id and claim_secret private.
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3. POST https://agentwebmap.com/v1/sites/retourenking.de/verify with {"claim_id": "...", "claim_secret": "..."}.
4. Save the api_key from the answer; it manages the listing (PATCH https://agentwebmap.com/v1/sites/retourenking.de).
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