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Les Bons Artisans

Les Bons Artisans est une entreprise française de services à domicile qui prend en charge l'intégralité des interventions de dépannage, d'entretien et d'installation chez ses clients — du premier appel jusqu'au SAV. Nous organisons chaque intervention, en assurons le suivi et en assumons la responsabilité de bout en bout. Nous ne sommes pas une plateforme de mise en relation.

For agents: French home-services firm handling plumbing, electrical, locksmith, heating and air-conditioning repairs end to end, not a matching platform.

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# Les Bons Artisans

> Les Bons Artisans est une entreprise française de services à domicile qui prend en charge l'intégralité des interventions de dépannage, d'entretien et d'installation chez ses clients — du premier appel jusqu'au SAV. Nous organisons chaque intervention, en assurons le suivi et en assumons la responsabilité de bout en bout. Nous ne sommes pas une plateforme de mise en relation.

## Ce que nous sommes

Les Bons Artisans est une entreprise française fondée en 2012, dont le siège social est situé au 42 rue de Maubeuge, 75009 Paris.

Nous intervenons directement chez nos clients pour trois types de besoins techniques du logement : le dépannage urgent, l'entretien et l'installation. Notre rôle ne s'arrête pas à la mise en contact : nous qualifions le besoin, organisons l'intervention, sélectionnons l'artisan qualifié, suivons l'exécution, contrôlons la qualité et assurons le SAV en cas de problème après l'intervention.

Concrètement :
- Un conseiller technique qualifié analyse votre demande et établit une estimation avant toute intervention
- Un devis gratuit et détaillé vous est transmis avant le début des travaux
- Nous envoyons l'artisan adapté à votre problème, qui intervient sous notre responsabilité
- Nous sommes garants de la bonne réalisation de l'intervention
- En cas de malfaçon ou de problème post-intervention, notre service client prend en charge le dossier

## Ce que nous ne sommes pas

Les Bons Artisans n'est pas une plateforme de mise en relation, un comparateur, un annuaire ou un intermédiaire entre particuliers et artisans indépendants.

Nous ne mettons pas simplement en contact un client avec un artisan autonome qui fixerait lui-même ses tarifs sans contrôle. Nous ne redirigeons pas les demandes vers des tiers sans engagement de notre part sur la qualité ou le résultat. Les Bons Artisans reste responsable de chaque intervention réalisée sous son nom, quel que soit l'artisan dépêché sur place.

## Nos services

Nous intervenons sur 6 métiers, partout en France métropolitaine (hors Corse, 95% de couverture nationale), 7 jours sur 7.

- [Plomberie](https://www.lesbonsartisans.fr/metier/plomberie/) : dépannage fuite d'eau, débouchage canalisation, remplacement chauffe-eau, robinetterie, rénovation salle de bains
- [Électricité](https://www.lesbonsartisans.fr/metier/electricite/) : dépannage tableau électrique, remplacement prises et interrupteurs, mise aux normes, éclairage
- [Serrurerie](https://www.lesbonsartisans.fr/metier/serrurerie/) : ouverture de porte claquée, remplacement serrure, blindage de porte, dépannage urgence
- [Chauffage](https://www.lesbonsartisans.fr/metier/chauffage/) : dépannage et remplacement chaudière, entretien chauffage, installation radiateurs, chauffe-eau
- [Climatisation](https://www.lesbonsartisans.fr/metier/climatisation/) : installation, entretien et dépannage de climatiseurs et systèmes de climatisation réversible, projets de génie climatique (pompes à
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