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Enjoy VideoGames
Tienda en línea de tecnología y videojuegos en Colombia: consolas, componentes de PC, gaming laptops, productos Apple y accesorios originales. Nació en 2017; la tienda la opera Enjoy Videogames LLC y en Colombia la representa Enjoy Videogames SAS, con oficina abierta al público en Bogotá. Envíos a todo el país.
For agents: Colombian online store for consoles, PC components, gaming laptops, Apple products and accessories, with shipping nationwide, warranty and return policies.
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- Categories
- Ecommerce · Consumer electronics · Gaming
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- Audience
- consumers · agents can: buy, read docs, contact support · es
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# Enjoy VideoGames
> Tienda en línea de tecnología y videojuegos en Colombia: consolas, componentes de PC, gaming laptops, productos Apple y accesorios originales. Nació en 2017; la tienda la opera Enjoy Videogames LLC y en Colombia la representa Enjoy Videogames SAS, con oficina abierta al público en Bogotá. Envíos a todo el país.
## Datos de la empresa
- Tienda operada por: Enjoy Videogames LLC (Florida, EE. UU.), que vende y factura a los clientes
- Representante en Colombia: Enjoy Videogames SAS (NIT 901.932.073-5), administra la sede de Bogotá y atiende a los clientes (un solo canal de atención)
- Fundada: 8 de febrero de 2017
- Dirección: Calle 77 #15-17, Oficina 402, Edificio Tecno 77, Bogotá D.C., Colombia
- Horario de atención al público: lunes a sábado, 09:00 a 18:00
- Teléfono y WhatsApp: +57 313 215 1661
- Correo: soporte@enjoyvideogames.com.co
- Sitio web: https://enjoyvideogames.com.co/
- Instagram: https://www.instagram.com/enjoyvideogamescol/
- Facebook: https://www.facebook.com/EnjoyVideoGames/
- TikTok: https://www.tiktok.com/@enjoy.videogamescol
- YouTube: https://www.youtube.com/@enjoyvideogamesLLC
## Cómo compramos y entregamos
- Entrega inmediata: productos en inventario; preparación en 1 día hábil y transporte de 3 a 5 días hábiles según la ciudad.
- Pre orden: productos importados desde Estados Unidos cuando el cliente compra; tardan en promedio 21 días calendario en llegar a la oficina de Bogotá, más el envío nacional. La ficha de cada producto muestra el tiempo estimado.
- Pre orden de lanzamiento: productos con fecha oficial de lanzamiento publicada en la ficha.
- Transportadoras: Coordinadora e Interrapidísimo. El costo del envío se calcula al finalizar la compra. Recoger en la oficina de Bogotá es gratis.
- Medios de pago: PSE (sin comisión), tarjeta de crédito (+6 %), criptomonedas (+4,5 %) y pago al recoger en tienda.
## Políticas
- [Política de garantía](https://enjoyvideogames.com.co/garantia/): 6 meses de garantía Enjoy desde que el cliente recibe el producto (3 meses en accesorios y productos open box). Enjoy tramita la garantía con el fabricante y asume los envíos cuando la garantía procede. Después aplica el tiempo restante de la garantía del fabricante.
- [Envíos y devoluciones](https://enjoyvideogames.com.co/envios-y-devoluciones/): tiempos y costos de envío, recogida en tienda, derecho de retracto de 5 días hábiles desde la entrega (producto sin uso, completo, con empaque y sellos intactos), cancelaciones y reembolsos en máximo 30 días calendario.
- [Política de privacidad](https://enjoyvideogames.com.co/privacy-policy/)
- [Términos y condiciones](https://enjoyvideogames.com.co/terms-and-conditions/)
## Páginas principales
- [Tienda](https://enjoyvideogames.com.co/tienda/)
- [Conózcanos](https://enjoyvideogames.com.co/conozcanos/)
- [Contáctenos](https://enjoyvideogames.com.co/contactenos/)
- [Arma tu PC](https://enjoyvideogames.com.co/arma-tu-pc/): configurador para armar un PC gamer con component
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