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Dalena & Co
Prestataire technique basé à Paris et en Île-de-France. Sept pôles intégrés — infogérance, cybersécurité, téléphonie, sûreté, automatisation & IA, logiciel sur mesure, audiovisuel — pour les TPE, PME, ETI et institutions. Fondé en 2016.
For agents: Paris-based technical provider with seven units: IT outsourcing, cybersecurity, 3CX telephony, security, AI automation, custom software and audiovisual for SMEs
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> Prestataire technique basé à Paris et en Île-de-France. Sept pôles intégrés — infogérance, cybersécurité, téléphonie, sûreté, automatisation & IA, logiciel sur mesure, audiovisuel — pour les TPE, PME, ETI et institutions. Fondé en 2016.
## Sommaire
- [Accueil](https://dalena.fr/fr): présentation des sept pôles et de la méthode.
- [À propos](https://dalena.fr/fr/a-propos): identité, équipe, méthode.
- [Contact](https://dalena.fr/fr/contact): formulaire, téléphone et email.
## Pôles indexables
- [Pôle infogerance](https://dalena.fr/fr/poles/infogerance): Infogérance et exploitation informatique pour TPE, PME et institutions à Paris et en Île-de-France.
- [Pôle cybersecurite](https://dalena.fr/fr/poles/cybersecurite): Cybersécurité opérationnelle : protection des postes, sauvegardes, gouvernance, supervision.
- [Pôle telephonie](https://dalena.fr/fr/poles/telephonie): Téléphonie 3CX et communications unifiées pour entreprises mono et multi-sites.
- [Pôle automatisation-et-ia](https://dalena.fr/fr/poles/automatisation-et-ia): Automatisation de processus et IA privée intégrée aux outils métier de l'entreprise.
- [Pôle logiciel-sur-mesure](https://dalena.fr/fr/poles/logiciel-sur-mesure): Applications web, intranets, extranets et logiciels métier sur mesure.
- [Pôle audiovisuel](https://dalena.fr/fr/poles/audiovisuel): Intégration audiovisuelle : salles de réunion, visioconférence, amphithéâtres et régisseurs pour les réunions et événements.
## Prestations détaillées
- [Support informatique externalisé](https://dalena.fr/fr/services/support-informatique-entreprise): Assistance des utilisateurs à distance et sur site, suivi par ticket et coordination des incidents.
- [Infogérance adaptée aux PME](https://dalena.fr/fr/services/infogerance-pme): Externalisez la supervision, le support, la maintenance, les sauvegardes et le pilotage de votre SI avec une équipe dédiée aux PME.
- [Maintenance du parc informatique](https://dalena.fr/fr/services/maintenance-informatique): Maintenance préventive et corrective, support utilisateurs, supervision et interventions sur site pour les entreprises en Île-de-France.
- [Pilotage par une DSI externalisée](https://dalena.fr/fr/services/dsi-externalisee): Pilotage stratégique du SI, roadmap, budget et gouvernance adaptés à votre PME, à Paris et en Île-de-France, sans recruter une direction informatique complète.
- [Audit informatique du SI](https://dalena.fr/fr/services/audit-informatique): Audit informatique d’entreprise et PME à Paris : évaluer la sécurité informatique, identifier les failles, audit de conformité et plan d’action priorisé.
- [Serveurs et virtualisation](https://dalena.fr/fr/services/serveurs-virtualisation): Conception, migration et maintenance de serveurs Windows ou Linux, Hyper-V, VMware ou Proxmox, stockage et haute disponibilité.
- [Microsoft 365 et cloud](https://dalena.fr/fr/services/cloud-microsoft-365): Sécurisation, administration et évolution de Microsoft 365, Entra ID, Int
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