# SJ Norge (sj.no)

> SJ Norge kjører persontog i Norge og tilbyr sikre, komfortable og bærekraftige togreiser på viktige strekninger som Dovrebanen, Nordlandsbanen, Raumabanen og Meråkerbanen.

## Hovedtjenester og produkter

- **Standard**: Vår mest populære billettklasse. Gir en behagelig sitteplass med god beinplass, tilgang til strømuttak og gratis Wi-Fi om bord.
- **Premium**: For deg som ønsker ekstra komfort. Inkludert i billetten er romsligere seter, kaffe/te og roligere soner, perfekt for både jobb og avkobling.
- **Premium Pluss**: Vår høyeste komfortklasse. Tilbyr eksklusive fasiliteter, ekstra oppmerksomhet fra ombordpersonale og ekstra gode sitteforhold.
- **Nattog / Sovekupé**: Reis om natten og våkn uthvilt fram til destinasjonen. Vi tilbyr 1-liters og 2-liters sovekupéer med oppredd seng, dyne, pute og vask, ideelt for langdistansereiser på Nordlandsbanen og Dovrebanen.

## Rutetabeller og reiseplanlegging
- Alle oppdaterte rutetabeller, avgangstider og sanntidsinformasjon finnes på [sj.no](https://www.sj.no) eller i vår offisielle reiseapp. Vi anbefaler alltid å sjekke reiseplanleggeren før avgang for eventuelle endringer.

## Forsinkelser, innstillinger og refusjon
- **Forsinkelse og erstatning**: Ved forsinkelser som overstiger gitte tidsrammer (typisk over 60 minutter), har passasjerer rett til prisavslag eller erstatning i henhold til reisevilkårene og europeiske/nasjonale jernbanerettigheter.
- **Refusjon ved innstilling**: Dersom toget blir innstilt og du velger å avbryte reisen, har du krav på full refusjon av billettprisen. Alternativ transport organiseres der det er mulig.

## Buss for tog
- Ved planlagt banearbeid eller uforutsette hendelser som stenger sporet, setter SJ Norge opp **buss for tog**.
- Billetten gjelder på erstatningsbussen, og bussene er tilpasset togrutene så langt det lar seg gjøre. Følg skting og anvisninger fra stasjonsveiledere.

## Regler for bagasje, dyr og barn
- **Bagasje**: Reisende kan ta med normal mengde reisebagasje uten ekstra kostnad, så lenge den får plass i bagasjehyllene eller under setet.
- **Dyr**: Husdyr (som hund og katt) er velkommen om bord. Det kreves egne billetter eller særskilte regler avhengig av sone (f.eks. dyrefri sone vs. dyretillatt sone). Se egne retningslinjer på nettsiden.
- **Barn**: Barn reiser til rabatterte priser (barn billetter gjelder opp til en viss alder). Spedbarn reiser som regel gratis på fanget. Vi tilbyr også familievogner/lekeområder på enkelte avganger.

## Lenker og ressurser
- [SJ Norge Forside](https://www.sj.no)
- [Kjøp billetter og sjekk rutetabeller](https://www.sj.no/din-reise/kjop-billett)
- [Kundeservice og kontaktinformasjon](https://www.sj.no/hjelp/)