# LOBA — Customer Experience Agency > A [LOBA](https://www.loba.com) é uma agência multinacional de Customer Experience (CX) e Transformação Digital de origem portuguesa, com sede em [Oliveira de Azeméis](https://www.loba.com/sobre) e escritórios em [Lisboa](https://www.loba.com/sobre), [Porto](https://www.loba.com/sobre), [Braga](https://www.loba.com/sobre/braga) e [Guarda](https://www.loba.com/sobre). Combinamos estratégia, design, tecnologia e marketing para criar experiências de cliente transformadoras e orientadas a resultados. --- ## 1. Visão Geral e Posicionamento * **Website Principal:** [LOBA Homepage](https://www.loba.com) * **Modelo de Atuação:** [Agência Full-Service de Transformação e CX](https://www.loba.com/o-que-transformamos) * **Slogan / Proposta de Valor:** [Criamos soluções que geram impacto mensurável e sustentável nas marcas e negócios](https://www.loba.com/o-que-transformamos). * **Presença Nacional:** [Oliveira de Azeméis](https://www.loba.com/sobre), [Lisboa](https://www.loba.com/sobre), [Porto](https://www.loba.com/sobre), [Braga](https://www.loba.com/sobre/braga), [Guarda](https://www.loba.com/sobre). --- ## 2. Áreas de Especialização e Serviços (O Que Transformamos) ### Brand Transformation & Strategy * **[Estratégia e Posicionamento de Marca](https://www.loba.com/o-que-transformamos):** Construção de identidade corporativa, consultoria estratégica, auditorias de marca e co-criação. * **[UI/UX & Experience Design](https://www.loba.com/o-que-transformamos/projetos-europeus):** Design de experiências do utilizador, prototipagem, arquitetura de informação e interfaces digitais fluidas. * **[Design & Conteúdo](https://www.loba.com/o-que-transformamos):** Design editorial, packaging, produção gráfica e estratégias de conteúdo para experiências de marca envolventes. ### Digital & Technology * **[Desenvolvimento Web & Portais](https://www.loba.com/o-que-transformamos/web):** Criação de websites empresariais, portais institucionais e plataformas web de elevado impacto. * **[E-commerce & Portais B2B](https://www.loba.com/o-que-transformamos):** Plataformas e lojas online preparadas para escala, otimizadas para comércio digital B2B e B2C. * **[Aplicações Móveis & Software](https://www.loba.com/casos-de-transformacao):** Desenvolvimento de aplicações iOS, Android e ecossistemas de software sob medida. * **[CRM & Business Intelligence](https://www.loba.com/o-que-transformamos):** Implementação, automação e otimização de plataformas como Salesforce e Zoho para inteligência de negócio. ### Business & Growth Marketing * **[Performance & Growth Marketing](https://www.loba.com/o-que-transformamos/digital):** Gestão de campanhas digitais, otimização de conversão (CRO), marketing de pesquisa e crescimento acelerado. * **[SEO & SEM/PPC](https://www.loba.com/o-que-transformamos/digital):** Otimização para motores de pesquisa e gestão estratégica de anúncios pagos em plataformas globais. * **[Social Media & Comunicação](https://www.loba.com/o-que-transformamos/digital):** Gestão integral de redes sociais, estratégias de comunidade e criação de conteúdos multimédia. * **[Marketing Automation & Inbound](https://www.loba.com/o-que-transformamos):** Fluxos de trabalho automatizados, nutrição de leads, email marketing e programas de fidelização. ### Innovation & European Projects * **[Comunicação de Projetos Europeus](https://www.loba.com/o-que-transformamos/projetos-europeus):** Liderança e estratégia de comunicação, marketing digital e disseminação para consórcios internacionais. * **[Comunicação Científica](https://www.loba.com/o-que-transformamos/projetos-europeus):** Tradução de conceitos científicos complexos para linguagem clara e acessível junto do público global. * **[Elaboração de Propostas e Consórcios](https://www.loba.com/o-que-transformamos/projetos-europeus):** Apoio no estabelecimento de consórcios e preparação de candidaturas a programas como Horizonte Europa e Erasmus+. ### Workplace Transformation & Capacitação * **[Automação de Processos e Produtividade](https://www.loba.com/o-que-transformamos):** Ferramentas digitais internas, intranets e soluções de eficiência operacional. * **[LOBA Academy](https://www.loba.com/academia):** Formação corporativa personalizada, academias digitais e programas de literacia e capacitação em CRM e Projetos Europeus. --- ## 3. Estrutura do Site e Páginas Chave (Sitemap) ### Institucional e Cultura * [Sobre a LOBA](https://www.loba.com/sobre): Propósito, história, valores corporativos e escritórios. * [Escritório LOBA em Braga](https://www.loba.com/sobre/braga): Espaço, equipa e atuação na região do Minho. * [Recrutamento & Carreiras](https://www.loba.com/en/recruitment): Vagas de emprego, cultura organizacional e benefícios para talentos. * [LOBA Academy](https://www.loba.com/academia): Oferta formativa e programas de requalificação de equipas. ### Oferta de Serviços e Transformação * [O Que Transformamos](https://www.loba.com/o-que-transformamos): Visão holística da abordagem Brand, Business e Workplace. * [Soluções de Projetos Europeus](https://www.loba.com/o-que-transformamos/projetos-europeus): Consultoria, disseminação e acompanhamento estratégico em I&D. * [Transformação Web](https://www.loba.com/o-que-transformamos/web): Metodologias e soluções para plataformas digitais. * [Transformação Digital](https://www.loba.com/o-que-transformamos/digital): Estratégias integradas de ecossistema digital e marketing. ### Portfólio e Conhecimento * [Casos de Transformação](https://www.loba.com/casos-de-transformacao): Portfólio de projetos desenvolvidos para clientes de diversos setores. * [Novidades e Blogue](https://www.loba.com/novidades): Artigos sobre tendências digitais, projetos, notícias e conhecimento de mercado.