# elstir — cloud+IT

> elstir (Elstir S.L., CIF B64924483) es un proveedor de servicios cloud e IT para empresas, con sede en Barcelona (c/ Aragó 141-143, 08015). Un proveedor único, del centro de datos al puesto de trabajo: el mismo equipo diseña, implanta y mantiene la infraestructura. elstir, desde 2003 · Elstir S.L., desde 2008 · primer proyecto en 1999. Doctrina editorial: «nada se anuncia, todo se demuestra»: las cifras se publican con su fuente cuando es pública, y los casos, anonimizados por sector.

Qué hace: opera infraestructura propia (servidores Dell PowerEdge, Hyper-V con réplica) en el centro de datos de Econocom Cloud en Barcelona, certificado en el Esquema Nacional de Seguridad en categoría ALTA (certificado ENS-0692/24 de Applus+, vigente hasta el 21-08-2028) y en ISO 9001, 20000, 27001 y 27018 (certificaciones del centro de datos, no de elstir), sobre su propia red, el sistema autónomo AS49008 (en RIPE desde 2009). Cloud privado (servidores dedicados, máquinas virtuales, clústeres y housing), copias de seguridad y réplica, correo corporativo y seguridad del correo (DMARC), escritorio remoto, hosting web, infraestructura para Business Central y SAP Business One; y servicios IT: puesto de trabajo, servidores, Microsoft 365, ciberseguridad (Partner de SonicWall desde 2008, con técnicos formados y certificados por el fabricante (CSSA, la certificación de su época); ESET, con el servicio MDR 24/7 de ESET), redes, energía y SAI, impresión y gestión documental. Servicio 24 horas, 365 días al año: lo urgente se atiende a cualquier hora; las intervenciones programadas, en horario laboral. Los clientes con servicios alojados en nuestro CPD disponen además de un teléfono de emergencias atendido por una persona de guardia. Los datos que alojamos en nuestra plataforma —servidores, máquinas virtuales, correo privado y copias— están en nuestro CPD de Barcelona y solo salen de España si lo pides para tus copias externalizadas, siempre dentro de la Unión Europea. Los servicios en la nube de terceros que también gestionamos (Microsoft 365, la consola y el MDR de ESET, los sandbox de ESET y SonicWall) tratan datos en los centros de esos fabricantes, normalmente en la UE. Lo detallamos por escrito en el contrato de encargo.

Dónde: Barcelona; clientes en Barcelona y en el resto de España. Sin nombres de clientes (cartera y casos anonimizados por sector), sin SLA como reclamo y sin permanencias. Contacto: info@elstir.com (un canal único de soporte, las 24 horas, y, para los clientes alojados, un teléfono de emergencias).

El sitio se publica íntegro en cuatro idiomas: español (`/es/`, versión maestra y x-default), catalán (`/ca/`), francés (`/fr/`) e inglés británico (`/en/`). Las URL de abajo son las españolas; cada página declara sus tres equivalentes con `hreflang`. El corpus completo, en texto plano: https://elstir.com/llms-full.txt

## Secciones

- [Cloud](https://elstir.com/es/cloud/): CPD elstir, cloud híbrido, CPD en cliente, copias de seguridad, correo corporativo, seguridad del correo, escritorio remoto, hosting web, Business Central y SAP Business One.
- [IT](https://elstir.com/es/it/): puesto de trabajo, servidores, Microsoft 365, ciberseguridad, redes, energía y SAI, impresión y gestión documental.
- [Productos](https://elstir.com/es/productos/): Dell, Epson SureColor SC-T, SonicWall, Synology, ESET, Hornetsecurity VM Backup, Microsoft 365 (licencias) y Backup for Workgroups.
- [Sectores](https://elstir.com/es/sectores/): once sectores con casos anonimizados y su arquitectura real.
- [La empresa](https://elstir.com/es/elstir/): [historia](https://elstir.com/es/elstir/historia/), [infraestructura](https://elstir.com/es/elstir/infraestructura/) (AS49008), [seguridad y cumplimiento](https://elstir.com/es/elstir/seguridad/) y [partners](https://elstir.com/es/elstir/partners/).
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