# Dígitro Tecnologia: Soluções de Comunicação e Inteligência Investigativa

> A Dígitro oferece soluções para segurança e comunicação corporativa, com tecnologia inteligente para proteger e conectar sua empresa\. Clique e conheça\!

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## Páginas
- [Persona \- mídia paga](https://digitro.com/persona/): Crie e gerencie chatbots, URAs e assistentes inteligentes com IA nativa\. Mais autonomia para negócios, governança para TI e eficiência em KPIs\.
- [Conteúdos orgânicos](https://digitro.com/solucoes-corporativas/): Soluções corporativas da Dígitro para comunicação segura, atendimento omnichannel com IA, chatbots inteligentes e governança de WhatsApp\.
- [Produto \- para empresas \- Persona](https://digitro.com/persona/): Crie e gerencie chatbots, URAs e assistentes inteligentes com IA nativa\. Mais autonomia para negócios, governança para TI e eficiência em KPIs\.
- [LP NeoInteract](https://digitro.com/neointeract-atendimento/): Soluções corporativas da Dígitro para comunicação segura, atendimento omnichannel com IA, chatbots inteligentes e governança de WhatsApp\.
- [LP NeoInteract \- Teste AB \- comunicação](https://digitro.com/neointeract-comunicacao/): Soluções corporativas da Dígitro para comunicação segura, atendimento omnichannel com IA, chatbots inteligentes e governança de WhatsApp\.

## Posts
- [Mapeamento de processos: como fazer no setor de atendimento](https://digitro.com/conteudo/mapeamento-de-processos-atendimento/)
- [Programa de parceiros para ISP: como ampliar portfólio e gerar receita](https://digitro.com/conteudo/programa-de-parceiros-para-isp/): Seus clientes já compram mais do que internet\. A oportunidade está em ampliar o que você pode oferecer a eles\.
- [Customer insights: como transformar dados de atendimento em decisões](https://digitro.com/conteudo/customer-insights/): Os customer insights ajudam a interpretar dados do atendimento para orientar melhorias em processos, fluxos, prioridades, qualidade e decisões operacionais\.
- [Régua de cobrança: modelo por canal e boas práticas de abordagem](https://digitro.com/conteudo/regua-de-cobranca/): Régua de cobrança por canal: etapas, tom e mensagens no WhatsApp, no RCS e na voz para reduzir a inadimplência\.
- [Tecnologias para transformação digital nas empresas: como escolher com segurança, integração e ROI](https://digitro.com/conteudo/tecnologias-para-transformacao-digital/): Escolher tecnologias para transformação digital nas empresas exige avaliar maturidade digital, integração, segurança, escalabilidade e ROI para evitar retrabalho e acelerar resultados reais\.

## Cases
- [Como o Grupo Lagoa Parque Hotéis ganhou eficiência com comunicação corporativa centralizada](https://digitro.com/case/comunicacao-corporativa-case-lagoa-parque-hoteis/)
- [Parceria entre Dígitro Tecnologia e a Polícia Civil do Espírito Santo](https://digitro.com/case/tecnologia-transforma-investigacoes/)
- [A Jornada da Medicar na Ampliação do Sistema de Atendimento com Tecnologia SaaS](https://digitro.com/case/medicar-e-digitro-na-ampliacao-do-sistema-de-atendimento/)
- [TRE\-BA e Dígitro: 15 anos de parceria estratégica para eleições seguras e eficientes](https://digitro.com/case/tre-ba-e-digitro-15-anos-de-parceria-estrategica/)
- [Como o DETRAN/SC Otimizou o Atendimento com Chatbot Inteligente](https://digitro.com/case/como-o-detran-sc-otimizou-o-atendimento-com-chatbot-inteligente/)

## Materiais de apoio
- [\[E\-BOOK\] Material Como diagnosticar gargalos operacionais antes que eles impactem o cliente](https://digitro.com/materiais-de-apoio/ebook-diagnostico-gargalos-operacionais/): Veja como reconhecer sinais de fragilidade na operação, investigar suas causas e definir o que precisa ser corrigido antes que pequenas ineficiências comprometam o atendimento\.
- [\[E\-BOOK\] Como identificar e resolver gargalos de atendimento antes da demanda aumentar](https://digitro.com/materiais-de-apoio/e-book-a-alta-demanda-nao-cria-gargalos/): Guia completo sobre gargalos operacionais em picos de demanda: onde eles ficam escondidos, por que só aparecem sob pressão e o que fazer antes do próximo pico chegar\.

- [\[GUIA\] 5 perguntas para avaliar a maturidade do seu atendimento](https://digitro.com/materiais-de-apoio/5-perguntas-para-avaliar-a-maturidade-do-seu-atendimento/): Descubra como identificar sinais que comprometem a continuidade do atendimento, dificultam a integração entre canais e limitam a capacidade da operação de crescer com eficiência\.
- [15 métricas essenciais para gerir um call center de alta performance](https://digitro.com/materiais-de-apoio/15-metricas-essenciais-para-gerir-um-call-center-de-alta-performance/): Estar atendo aos dados da sua operação é uma tarefa muito importante\. Confira essas 15 métricas que podem lhe ajudar a coordenar sua equipe de atendimento\.
- [Guardião 25 anos: a história e o futuro da inteligência investigativa no Brasil](https://digitro.com/materiais-de-apoio/material-rico-guardiao-25-anos/): Conheça a trajetória de uma das soluções mais estratégicas da segurança pública brasileira\.


## Newsletters
- [RCS: da mensagem enriquecida à operação conectada](https://digitro.com/conteudo/newsletter/news-04/)
- [A IA entrou, mas a fidelidade não mudou de mão](https://digitro.com/conteudo/newsletter/news-03-2/)
- [Sua operação de atendimento funciona bem\. Até o volume mudar\.](https://digitro.com/conteudo/newsletter/news-03/)
- [Não era só a velocidade que faltava](https://digitro.com/conteudo/newsletter/news-02/)
- [Uma nova etapa das operações de atendimento já começou](https://digitro.com/conteudo/newsletter/news-01-2/)

## Perguntas Frequentes
- [Como é feito o sistema de particionamento ou divisão de contatos do UNA?](https://digitro.com/faq/como-e-feito-o-sistema-de-particionamento-ou-divisao-de-contatos-do-una/)
- [Qual endereço IP/ hostname que devo colocar no cadastro da mídia e\-mail em um serviço do Interact?](https://digitro.com/faq/qual-endereco-ip-hostname-que-devo-colocar-no-cadastro-da-midia-e-mail-em-um-servico-do-interact/)
- [Tenho um serviço com 4 agentes ligados a ele e um desses agentes não aparece na tela de dimensionamento quando filtro pelo serviço\. O que posso fazer?](https://digitro.com/faq/tenho-um-servico-com-4-agentes-ligados-a-ele-e-um-desses-agentes-nao-aparece-na-tela-de-dimensionamento-quando-filtro-pelo-servico-o-que-posso-fazer/)
- [Quais os passos para cadastrar, alterar, copiar e excluir uma programação de gravação?](https://digitro.com/faq/quais-os-passos-para-cadastrar-alterar-copiar-e-excluir-uma-programacao-de-gravacao/)
- [Quais os tipos de arquivos consigo importar, no mailing, em uma campanha ativa de um discador?](https://digitro.com/faq/quais-os-tipos-de-arquivos-consigo-importar-no-mailing-em-uma-campanha-ativa-de-um-discador/)

## Sala de imprensa
- [Dígitro participa da Hospitalar 2026 com foco em produtividade e automação do atendimento em saúde](https://digitro.com/sala-de-imprensa/digitro-participa-da-hospitalar-2026-com-foco-em-produtividade-e-automacao-do-atendimento-em-saude/)
- [Dígitro tem novo Diretor de Tecnologia](https://digitro.com/sala-de-imprensa/digitro-tem-novo-diretor-de-tecnologia/)
- [Dígitro participa da II SC Expo Defense em Florianópolis](https://digitro.com/sala-de-imprensa/digitro-participa-da-ii-sc-expo-defense-em-florianopolis/)
- [Dígitro Tecnologia renova selo de Empresa Estratégica de Defesa para 2024](https://digitro.com/sala-de-imprensa/digitro-tecnologia-renova-selo-de-empresa-estrategica-de-defesa-para-2024/)
- [Dígitro Tecnologia anuncia nova Gerente de Suporte Comercial](https://digitro.com/sala-de-imprensa/digitro-tecnologia-anuncia-nova-gerente-de-suporte-comercial/)

## vagas
- [DBA PL \| Desenvolvimento](https://digitro.com/trabalhe-conosco/vagas/dba-pl/)
- [Executivo de Negócios Estratégicos \| Brasília](https://digitro.com/trabalhe-conosco/vagas/executivo-de-negocios-estrategicos-brasilia/)
- [Estágio Nível Superior \| Suporte Técnico](https://digitro.com/trabalhe-conosco/vagas/estagio-nivel-superior-suporte-tecnico/)
- [Designer Gráfico JR](https://digitro.com/trabalhe-conosco/vagas/designer-grafico-jr/)
- [Estágio Nível Superior \| RH \- Departamento Pessoal](https://digitro.com/trabalhe-conosco/vagas/estagio-nivel-superior-rh-departamento-pessoal/)

## Categorias de Newsletter
- [Radar Dígitro](https://digitro.com/conteudo/categoriaa-de-newsletter/radar-digitro/)
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