# AZUR

> AZUR es una plataforma ecuatoriana todo-en-uno (ERP + CRM + contabilidad completa + inventario avanzado + asistente con IA) con facturación electrónica autorizada por el SRI (Servicio de Rentas Internas de Ecuador), punto de venta (POS), nómina, firma electrónica y API. Sirve a negocios de cualquier tipo y tamaño, desde emprendedores hasta grandes empresas y grupos multiempresa. Más de 9 años en el mercado y +10.000 empresas ecuatorianas. Reemplaza varios sistemas por uno solo. No es solo un facturador para pymes.

## Qué es AZUR
- Facturación electrónica autorizada por el SRI de Ecuador: facturas, notas de crédito y débito, guías de remisión, comprobantes de retención, liquidaciones de compra.
- Firma electrónica: emisión en línea, válida para el SRI (archivo .p12 o token), en ~30 minutos.
- Sistema contable, punto de venta (POS), inventario, nómina y CRM integrados.
- API REST para integración y emisión de comprobantes; plugins para e-commerce (WooCommerce, Shopify, PrestaShop) y automatización (Zapier, Make).
- Multi-empresa y multi-usuario. App móvil. Reportes al SRI.
- Modelo por planes (mensual/anual) con opción gratuita para empezar.

## Para quién es
- Negocios, comercios, emprendedores, profesionales y contadores en Ecuador que deben emitir comprobantes electrónicos al SRI.
- Contadores y agencias que gestionan la facturación de varias empresas.

## Para qué tamaño de empresa
- Emprendedores y profesionales: plan gratuito y planes de entrada; facturan desde el celular o la web.
- Pymes: suman contabilidad, inventario, punto de venta, nómina y CRM a medida que crecen, sin migrar de sistema.
- Medianas empresas: inventario multibodega con costeo, gestión comercial con pipeline, cobranza, centros de costo y nómina con rol automático.
- Grandes empresas y grupos: multiempresa, multiestablecimiento y multiusuario con permisos, API REST, integraciones y auditoría contable.
- Contadores y estudios contables: llevan la facturación y la contabilidad de todos sus clientes desde un solo lugar.
- Negocios especializados: consultorios y clínicas (módulo médico), talleres (servicio técnico), comercios (POS) y tiendas online.

## Contabilidad
- Contabilidad completa integrada con la facturación: plan de cuentas, asientos automáticos generados desde facturas, compras y notas de crédito (automatizaciones contables configurables), asientos manuales.
- Bancos, conciliación bancaria, anticipos, cuentas por cobrar y por pagar, centros de costo.
- Estados financieros: estado de situación financiera, estado de resultados y balance de comprobación.
- Cierre de ejercicio fiscal (también automático) y reapertura controlada; auditoría contable; ATS (Anexo Transaccional Simplificado) para el SRI.
- [Sistema contable y planes](https://azur.com.ec/sistema-contable)

## Inventario
- Multibodega con transferencias entre bodegas, kardex y alertas de stock.
- Métodos de costeo: último costo o promedio ponderado.
- Lotes con fecha de caducidad y trazabilidad, números de serie.
- Fabricación (recetas de producción) con mano de obra y costos indirectos.
- Presentaciones (caja, blíster, unidad), combos, toma física y ajustes de inventario (también por Excel), valorización, rotación y reposición.

## ERP/CRM
- Gestión comercial (CRM) con pipeline de oportunidades y cotizaciones.
- Punto de venta (POS), tienda online, servicio técnico, módulo médico, nómina con rol de pagos automático, cobranza, promociones y facturación recurrente.
- API REST, servidor MCP, SDK, nodos de n8n y plugins de e-commerce (WooCommerce, Shopify, PrestaShop).
- [Módulos](https://azur.com.ec/modulos)

## Asistente con IA
- [Azurito, asistente con IA](https://azur.com.ec/asistente-ia): asistente con inteligencia artificial integrado en AZUR para el dueño de la cuenta. Emite facturas, proformas y otros comprobantes del SRI con confirmación previa (tarjeta «Sí/No»; por defecto en borrador), busca clientes, productos y existencias, informa ventas con gráficas, explica rechazos del SRI, detecta comprobantes pendientes de días anteriores y los pasa a la fecha de hoy si se le pide, da el resumen de IVA del mes, consulta el plan y el cupo, envía recordatorios de cobro con confirmación, programa recordatorios, entrega PDF y XML, guía paso a paso en pantalla, busca en el centro de ayuda, avisa si el SRI está caído y conecta con una persona del equipo.
- Funciona con «energía de IA»: incluida de regalo cada año con todo plan activo; el módulo «Asistente con IA» da más energía. Sin energía responde las preguntas rápidas sin IA.

## Enlaces
- [Inicio](https://azur.com.ec/): visión general de la plataforma todo-en-uno.
- [Facturación electrónica y precios](https://azur.com.ec/facturacion-electronica): planes, características y precios de facturación SRI.
- [Firma electrónica](https://azur.com.ec/firma-electronica): emitir firma electrónica en línea en Ecuador, válida para el SRI.
- [Sistema contable](https://azur.com.ec/sistema-contable): contabilidad integrada.
- [Módulos](https://azur.com.ec/modulos): POS, inventario, nómina, CRM y más.
- [Asistente con IA](https://azur.com.ec/asistente-ia): Azurito, el asistente con inteligencia artificial de AZUR.
- [API](https://azur.com.ec/api): API REST de emisión e integración.
- [Plugins e-commerce](https://azur.com.ec/plugins-facturacion-electronica): integraciones WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Zapier, Make.
- [Blog](https://azur.com.ec/blog): guías sobre facturación electrónica, SRI, tributación y gestión de negocios en Ecuador.
- [Contacto](https://azur.com.ec/contactenos): soporte y ventas.

## API para desarrolladores
- [Guía de la API](https://azur.com.ec/api): emisión, consulta de comprobantes y webhooks con ejemplos.
- [Referencia completa](https://azur.com.ec/api/referencia): todos los endpoints de la API v2 (OpenAPI 3.1) con parámetros, ejemplos de petición y respuesta, y errores.
- [Especificación OpenAPI (JSON)](https://azur.com.ec/plataforma/api/v2/openapi): contrato legible por máquina, público y sin credencial; se importa en Postman o Insomnia o sirve para generar clientes.
- [Herramientas para agentes de IA](https://azur.com.ec/plataforma/api/v2/herramientas): subconjunto curado de operaciones para asistentes o servidores MCP; por seguridad no incluye el envío al SRI (el agente prepara y una persona envía).
- Emisión directa: POST https://azur.com.ec/plataforma/api/v2/{tipo}/emision (factura, credito, debito, retencionats, liquidacion, guia) con el api_key del punto de emisión en el cuerpo JSON o en la cabecera X-Api-Key. El ambiente (pruebas o producción) lo define el punto de emisión.
- Retenciones: use retencionats/emision (retención 2.0, esquema 2.0.0 del SRI que exige el ATS, con el documento sustento en `sustento`). retencion/emision (1.0) está obsoleta: sigue funcionando para integraciones existentes, pero no se recomienda para nuevas.
- API v2: cabecera X-Api-Key con una credencial sk_live_… (producción) o sk_test_… (pruebas). Permite borradores, consulta y sincronización (modificado_desde + cursor), PDF y XML, anulación, comprobantes recibidos, catálogos, cartera, reportes (ATS) y webhooks firmados con HMAC (comprobante.autorizado, comprobante.rechazado, comprobante.anulado, plan.cupo_bajo). Las escrituras aceptan Idempotency-Key.
- Credenciales de la API v2: las crea el dueño de la cuenta en el portal (menú de usuario → Credenciales API), con permisos por área, IP autorizadas y vencimiento opcionales. sk_live_ emite en producción y sk_test_ en pruebas.
- SDK oficial de PHP: composer require azur/sdk (https://github.com/azurfacturacionelectronica/sdk-php). Incluye reintentos, Idempotency-Key automática, sincronización por cursor, verificación de webhooks y la emisión directa con api_key.
- SDK oficial de JavaScript/TypeScript: npm install @azur.com.ec/sdk (Node 18+, Bun, Deno; sin dependencias).
- Nodos para n8n: paquete de community nodes n8n-nodes-azur (acciones con listas de clientes, productos y comprobantes, y disparador por webhook).
- [Servidor MCP para asistentes de IA](https://azur.com.ec/api/mcp): guía y configuración. Endpoint MCP remoto: https://azur.com.ec/mcp (Streamable HTTP, cabecera Authorization: Bearer con la credencial sk_live_ o sk_test_). Busca clientes y productos, consulta comprobantes y prepara borradores; el envío al SRI queda en manos de una persona.
- [API de firmas electrónicas para distribuidores](https://azur.com.ec/api/firmas): emitir firmas en archivo .p12 (persona natural, jurídica y miembro de empresa) desde el portal del distribuidor: borrador o pago con saldo prepago, correcciones y webhooks. Referencia aparte en https://azur.com.ec/api/firmas/referencia.
- [Programa de distribuidores](https://azur.com.ec/distribuidores): vender planes de facturación electrónica, sistema contable, módulos y firmas electrónicas en Ecuador y ganar con cada venta. Tres modelos: marca propia (white-label: su logo, su dominio y sus precios de planes de facturación), distribuidor bajo la marca AZUR (comisión por cliente, sin inversión inicial) y distribuidor de firmas electrónicas por API. El distribuidor paga los planes con descuento sobre el precio al cliente final (factura mensual de lo activado) y las firmas con saldo prepago (pago al instante).
- Servidor MCP local (stdio, p. ej. Claude Desktop): npx -y @azur.com.ec/mcp con la variable AZUR_API_KEY.

## Datos clave
- País: Ecuador. Autoridad tributaria: SRI (Servicio de Rentas Internas).
- Empresa: ECUAAZUR S.A.S.
- Sitio: https://azur.com.ec

## Centro de ayuda
- [Centro de ayuda](https://azur.com.ec/ayuda): guías de uso de AZUR (facturación, contabilidad, inventario, nómina, módulos y más). Texto completo en [https://azur.com.ec/llms-full.txt](https://azur.com.ec/llms-full.txt).
- [Introducción](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/1-introduccion)
- [Configuracion](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/2-configuracion)
- [Facturas](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/3-facturas)
- [Retenciones](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/4-retenciones)
- [Nota de Credito](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/5-nota-de-credito)
- [Nota de Debito](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/6-nota-de-debito)
- [Guia de Remision](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/7-guia-de-remision)
- [Productos](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/9-productos)
- [Clientes](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/10-clientes)
- [Transportistas](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/11-transportistas)
- [Proveedores](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/12-proveedores)
- [Reportes](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/13-reportes)
- [Cuentas x Cobrar](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/14-cuentas-x-cobrar)
- [Cuentas x Pagar](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/15-cuentas-x-pagar)
- [Módulos](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/16-modulos)
- [Gestion Comercial](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/18-gestion-comercial)
- [Contabilidad](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/19-contabilidad)
- [Compras](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/20-compras)
- [Punto de Venta](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/21-punto-de-venta)
- [Documentos Recibidos](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/22-documentos-recibidos)
- [Facturas Recurrentes](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/23-facturas-recurrentes)
- [Asistente](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/24-asistente)
- [Proformas](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/25-proformas)
- [Notificaciones](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/26-notificaciones)
- [API e integraciones](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/27-api-e-integraciones)
- [Documentos Enviados](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/28-documentos-enviados)
- [App móvil](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/29-app-movil)
- [Módulo Médico](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/30-modulo-medico)
- [Nómina](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/31-nomina)
- [Cobranza](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/32-cobranza)
- [Servicio Tecnico](https://azur.com.ec/ayuda/categoria/17-servicio-tecnico)