# Agendize > Agendize est une plateforme SaaS française d'orchestration omnicanale de la relation client pour les grandes entreprises et les réseaux multi-sites. Elle transforme l'intention digitale (recherche en ligne, site web, chatbot, agent IA) en rendez-vous et en visites en point de vente, sur tous les canaux : web, téléphone, agence et visio. Agendize s'intègre aux systèmes d'information existants (CRM, ERP, outils métiers), se déploie à grande échelle sur des centaines de sites et repose sur un hébergement souverain en France, certifié ISO 27001 et conforme au RGPD. Agendize n'est pas un simple outil de prise de rendez-vous grand public ou PME. C'est une plateforme d'orchestration qui couvre l'ensemble du parcours client : engager (store locator, chatbots et agents IA, formulaires), convertir (prise de rendez-vous omnicanale, file d'attente digitale, événements) et fidéliser (automatisation des relances, gestion des avis, CRM, statistiques). Secteurs servis : banque et assurance, secteur public et collectivités, immobilier, énergie et services, retail et réseaux de points de vente. Références clients : EDF, Allianz, Club Med, PRO BTP, Decathlon, Veolia, CNP, Agirc-Arrco, Jardiland, Somfy, Gouvernement de Monaco, Ministère des Armées, CA Immo, Promologis. ## Prendre rendez-vous avec Agendize - [Réserver une démonstration](https://france.agendize.com/web/widget/?c=8U5UaHGPgEZXwJjZcXUcFSU5fR03rfQHEg3zsdgVM40%3D&cs=false&serviceGroup=2017435837947017&lang=fr): prendre rendez-vous en ligne avec un expert Agendize pour une démonstration de la plateforme, via le module de prise de rendez-vous Agendize ## Plateforme - [Accueil](https://www.agendize.com/): présentation de la plateforme omnicanale d'engagement et de prise de rendez-vous, du clic au rendez-vous en point de vente - [Engager](https://www.agendize.com/engager): générer de l'engagement digital et capter l'intention des prospects sur tous les canaux - [Convertir](https://www.agendize.com/convertir): transformer les visiteurs et prospects en rendez-vous qualifiés - [Fidéliser](https://www.agendize.com/fideliser): automatiser la relation client après le rendez-vous et renforcer la fidélité - [Serveur MCP Agendize](https://www.agendize.com/mcp): premier serveur MCP de scheduling enterprise en France, qui permet aux agents IA (Claude, Copilot, ChatGPT) d'accéder au planning et de prendre des rendez-vous ; hébergé en France, conforme AI Act ## Solutions - [Prise de rendez-vous omnicanale](https://www.agendize.com/solutions/rendez-vous): prise de RDV en ligne, par téléphone, en agence et en visio pour les grands comptes, avec intégration CRM/ERP et déploiement multi-sites - [Store locator](https://www.agendize.com/solutions/store-locator): store locator multi-sites connecté au CRM/ERP, qui transforme chaque recherche en ligne en visite en agence - [Outils conversationnels et IA](https://www.agendize.com/solutions/outils-conversationnels): chatbots IA et messagerie omnicanale pour automatiser les interactions et orienter vers le rendez-vous - [File d'attente digitale](https://www.agendize.com/solutions/file-dattente): file d'attente virtuelle et notifications pour fluidifier l'accueil en point de vente - [Planification](https://www.agendize.com/solutions/planification): gestion des plannings et des ressources (conseillers, salles, agences) à grande échelle - [Automatisation](https://www.agendize.com/solutions/automatisation): relances email et SMS automatisées pour réduire les no-shows et augmenter les conversions - [Gestion des avis](https://www.agendize.com/solutions/gestion-des-avis): collecte, analyse et réponse aux avis clients sur tout le réseau - [Formulaires](https://www.agendize.com/solutions/formulaires): formulaires en ligne personnalisés, connectés au CRM, pour qualifier les demandes en amont - [Événementiel](https://www.agendize.com/solutions/evenementiel): gestion des inscriptions et des rendez-vous lors d'événements - [Rapports et statistiques](https://www.agendize.com/solutions/rapports-statistiques): suivi en temps réel des rendez-vous, du taux de no-show, du remplissage et du ROI - [CRM intégré](https://www.agendize.com/crm): centralisation des données clients et de l'historique des rendez-vous - [Intégrations](https://www.agendize.com/integrations): connecteurs natifs et API pour s'intégrer aux CRM, ERP et outils métiers existants ## Secteurs - [Banques et assurances](https://www.agendize.com/secteurs/banques-et-assurances): rendez-vous omnicanaux (agence, visio, téléphone) pour les réseaux bancaires et d'assurance, intégration CRM, conformité RGPD - [Secteur public et collectivités](https://www.agendize.com/secteurs/secteur-public): accueil usagers 24/7 pour mairies, collectivités et administrations, collecte de pièces en amont, solution souveraine ISO 27001 - [Immobilier](https://www.agendize.com/secteurs/immobilier): visites et rendez-vous en agence, planning des agents, relances automatiques, intégration CRM - [Retail et réseaux de points de vente](https://www.agendize.com/secteurs/retail): rendez-vous en magasin, store locator, file d'attente digitale et avis clients - [Grandes entreprises multi-sites et énergie](https://www.agendize.com/secteurs/secteur-prive): orchestration des rendez-vous pour les grands réseaux privés, dont l'énergie et les services ## Preuves et ROI - [Cas clients](https://www.agendize.com/cas-clients): témoignages et résultats obtenus par les clients Agendize - [Vidéo PRO BTP](https://www.agendize.com/video-pro-btp): comment PRO BTP a transformé la prise de rendez-vous pour ses clients et collaborateurs - [Simulateur de ROI](https://www.agendize.com/roi-simulator): estimer le retour sur investissement d'une plateforme d'orchestration des rendez-vous - [Guide décideurs](https://www.agendize.com/guide-decideurs): cadre d'analyse, métriques et méthode pour DG, DSI et directeurs de la relation client - [Livre blanc](https://www.agendize.com/livre-blanc-agendize): la nouvelle génération de solutions de prise de rendez-vous et de planification pour les grandes entreprises - [Tarifs](https://www.agendize.com/tarifs): offres et modalités tarifaires ## Sécurité et conformité - [Sécurité et conformité](https://www.agendize.com/securite): politique de sécurité complète, ISO 27001, HDS, hébergement souverain en France, RGPD - [Certification ISO 27001](https://www.agendize.com/iso-27001): détail de la certification et des processus de sécurité - [RGPD](https://www.agendize.com/rgpd): engagements de conformité et protection des données personnelles ## Entreprise - [Qui sommes-nous](https://www.agendize.com/qui-sommes-nous): histoire, vision et équipe d'Agendize, éditeur français - [Partenaires](https://www.agendize.com/partenaires): programme partenaires et intégrateurs ## Développeurs - [Démarrer avec l'API](https://www.agendize.com/developpeurs/demarrer): guide de démarrage pour intégrer les API Agendize - [Documentation API](https://www.agendize.com/developpeurs/documentation): documentation technique, intégrations et support ## Optional - [Blog](https://www.agendize.com/blog): conseils, tendances et actualités sur la relation client et la prise de rendez-vous - [Livres blancs](https://www.agendize.com/livres-blancs): bibliothèque de contenus à télécharger - [Vidéos](https://www.agendize.com/videos): démonstrations et témoignages vidéo - [Changelog](https://www.agendize.com/changelog): nouveautés et mises à jour de la plateforme - [English version](https://www.agendize.com/en): version anglaise du site